Страховая не платит: что делать?
Когда страховая компания принимает отрицательное решение по запросу страхователя, на это имеются некоторые основания, вариаций которых у страховщиков достаточно и многие из них вполне законны. Но что делать, если клиент считает постановление несправедливым? Ответ на этот вопрос вполне естественен – обращаться к закону в поисках защиты собственных прав.
Чтобы в дальнейшем отстоять свои интересы, клиент должен, прежде всего, уменьшить возможность появления спорных ситуаций, оговорив наиболее важные моменты: сроки выплат, список необходимых документов, наступление страховых случаев.
Если страховая не платит, страхователь должен получить консультации и выявить факт нарушения определенной статьи закона, чтобы в дальнейшем начать судебное разбирательство по данному нарушению. Кроме того, клиент страховой фирмы имеет право составить конкретную жалобу на страховую компанию и обратится с ней в Росстрахнадзор. В состав жалобы необходимо включить список произведенных вами действий, а также копии документов, участвующих в разбирательстве. После принятия положительного решения, в течение месяца выплата должна будет произведена.
Приобретая полис, необходимо всегда пользоваться услугами страхового брокера, так как он заинтересован в привлечении клиентов и будет добиваться выполнения обязанностей страховой компании. Но всегда следует различать понятия страхового брокера и страхового агента. В отличие от брокера, агент всегда преследует интересы компании страховщика и при наступлении страхового случая в его интересах сохранить деньги компании.
Каждый страхователь должен всегда знать, что, если страховая компания не платит, и на то нет веских оснований, его интересы всегда могут быть защищены. История исков к страховщикам подтверждает приоритет клиента для закона. При решении споров о достаточно крупных суммах (более 50 000 рублей), для наибольшей вероятности положительного результата, необходимо обратиться за помощью к страховому юристу (автоюрист) высокой квалификации. Наши специалисты восстановят справедливость и помогут добиться принадлежащих клиенту по закону средств.
Вы так же можете ознакомиться с другими материалами на данную тему:
Статьи - Страховые споры
Страховые споры 
